知らない番号からの着信、その電話の正体は…？
知らない番号からの着信があると、「出たほうがいいのか、それとも無視すべきか」と迷ってしまうもの。
ネットで電話番号を調べて、その番号がカードの会社からだと分かると、不正利用や支払いトラブルなど悪い想像が先に浮かんでしまうのではないでしょうか？
もしあなたが「アプラスのクレジットカード」を利用していて、「0120306327」から着信があった場合はリボ払いの案内で、「0120182600」や「0120370851」から着信があった場合はキャンペーンやキャッシングに関する案内です。
営業の電話だと分かってホッとしている人もいると思いますが、着信を無視し続けたり、すぐに着信拒否に設定したりするのはおすすめしません。
アプラスからの電話には営業だけでなく、カードの利用に関わる大切な連絡が混ざっている場合もあるからです。
この先では、アプラスからどんな内容の営業電話が多いのか、他にどういった番号から掛かってくるのか、そして不要な場合の上手な断り方まで、順を追って紹介していきたいと思います。
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アプラスからどういった案内やお知らせが多いのか？
リボ払いへの切り替えを勧める電話が圧倒的に多い
アプラスからかかってくる営業電話で、最も多いのはリボ払いへの変更を勧める内容。
一括払いで利用している分を、月々定額で支払う「リボかえル」というサービスへ切り替えないかという提案が中心になっています。
口コミを見ると、「リボ払いに登録するだけで200ポイントがもらえる」といったキャンペーンとセットで案内されることが多いようです。
ポイントがもらえるのは確かに魅力的ですが、リボ払いには利用残高に対して手数料が発生するため、仕組みをよく理解したうえで判断しなければなりません。
特に、普段から一括払いで問題なく利用できている人にとっては、わざわざリボ払いに切り替えるメリットは少ないと言えるでしょう。
ファイナンシャルプランナーによる無料相談の案内も
リボ払いの次に多いのが、ファイナンシャルプランナー（FP）による無料保険相談サービスの案内。
家計の見直しや保険の提案などを無料で受けられるという内容で、提携している保険代理店から直接電話がかかってくることもあります。
私の見解としては、FP相談自体は決して悪いサービスではなく、タイミングが合えば有益な情報を得られる機会にもなり得るもの。
ただし、興味がなければ無理に話を聞く必要はありません。
もっと詳しく
FP相談の案内は、アプラス本体ではなく提携先の保険代理店から050番号で掛かってくる場合が多く、「アプラス」と名乗らないこともあるため戸惑う人が少なくありません。
こうした案内は、カードの利用状況に応じて個別に電話がかけられているのが実情。
自分にとって必要なサービスかどうか、内容を聞いたうえで冷静に判断することが大切だと言えます。
アプラスは他にどんな番号から電話を掛けてくる？
050から始まるIP電話番号にも注意しておきたい
アプラスが営業目的で使用している電話番号は、フリーダイヤルだけではありません。
「05038511060」や「05031898139」、「05038510018」といった050から始まるIP電話番号もよく使われています。
これらの番号は主にFP相談や保険関連の案内に使われており、「知らない050番号だから怪しい」と感じて出なかった人も多いのではないでしょうか。
さらに、「08059832543」や「08067340833」といった携帯の番号からも掛かってくる事があります。
番号の種類に関わらず、アプラスのサービスを利用している限り、こうした営業電話がかかってくる可能性は十分にあります。
ココがポイント
アプラスの公式サイトでは、お客様向けの問い合わせ用番号も公開されているため、不安な場合はそちらで確認するのも一つの手です。
他にもこんな番号からの着信が確認されています！
0120923206 / 0120515779 / 0120504010 / 0570200332 / 0570030850 / 0570550035 / 0570064293 / 0570064511 / 0570200087 / 0358195870 / 0570086866 / 0366303993 /
アプラスから連絡があった場合は、営業以外の重要な連絡の可能性もあるので、まずは電話に出て用件を確認する事をおすすめします。
営業電話の中にお得な案内が隠れていることもある
面倒だと感じても一度は内容を確認する価値がある
営業の電話と聞くと、面倒に感じてすぐ切りたくなるのは自然な反応。
ただ、中には本当に自分にとってメリットのある情報が含まれていることもあります。
例えば、年会費無料のカードへの切り替え案内や、特別なポイント還元キャンペーンなど、知らないまま見逃してしまうのはもったいない内容も実際に存在するもの。
『毎月の出費を少しでも減らしたい…』と考えているなら、話を聞いてみる価値は十分にあるのではないでしょうか。
家計の見直しを考えているなら無料FP相談も活用できる
家計の見直しを検討しているタイミングであれば、無料のFP相談が役立つ場面も少なくありません。
プロの意見を費用ゼロで聞ける機会は、自分から探してもなかなか見つからないもの。
すべてを拒否するのではなく、内容を一度確認してから判断する姿勢が大切です。
自分にとってプラスになる提案は、賢く活用していきましょう。
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不要な営業電話をスムーズに断るためのコツとは？
曖昧な返事は逆効果になってしまうことが多い
自分にとって不要な案内だと判断した場合は、きっぱりと断ることが何より重要。
曖昧な返事をしていると、「まだ検討中なのかもしれない」と判断され、後日また電話がかかってくる原因になってしまいます。
断る際は、「現在忙しいので」といった理由ではなく、サービス自体が不要であることをはっきり伝えるのが効果的。
具体的には、「そういった案内は今後一切不要ですので、リストから外してください」と明確に意思表示しましょう。
このとき、「リボ払いの案内」や「保険相談の案内」など、具体的にどの案内が不要なのかを伝えると、より確実に勧誘を止められるでしょう。
ココに注意
「今はいいです」「また今度にします」といった曖昧な断り方は、再度の電話勧誘を招きやすいため避けましょう。
感情的にならず冷静に対応するのがベストな方法
電話口の担当者に対して感情的になる必要はありません。
冷静に、そして丁寧な言葉遣いで不要である旨を伝えるだけで十分。
一度はっきりと断れば、アプラスのような大手企業であれば対応記録に残り、同じ内容での勧誘は基本的に止まるもの。
『何度も断るのはストレス…』と感じる前に、最初の一回ではっきりと意思表示を済ませてしまうのが賢い対処法だと言えるでしょう。
電話を取ること自体が面倒に感じるかもしれませんが、一度対応してしまえばその後の煩わしさから解放されるもの。
放置するよりも、短い時間で済ませてしまうほうが結果的にはずっと楽だと、私は考えます。